Procedura zwrotu towaru (odstąpienie od umowy)

Der Kunde (Verbraucher) hat gesetzlich das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Detailliertere Informationen (wann das Rückgaberecht entsteht, wer die Transportkosten bei der Rückgabe trägt, wann vom Vertrag nicht zurückgetreten werden kann) finden Sie in den Geschäftsbedingungen.

Wie sollte man bei der Warenrückgabe vorgehen?

Um die Warenrückgabe möglichst schnell bearbeiten zu können, benötigen wir von Ihnen:

• Ausgefülltes Formular (PDF). Vergessen Sie nicht, alle Informationen auszufüllen.
• Ware im einwandfreien Zustand mit allem Zubehör und ohne jegliche Gebrauchsspuren.

Die Ware sollte persönlich oder per Zustelldienst an folgende Adresse geliefert werden:

Safety Agency, s.r.o.
Nádražní 21
513 01 Semily - Podmoklice

Beim Versenden der Ware bitte sorgfältig verpacken. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für eventuelle Schäden während des Transports.